1 syyskuun, 2025
Ulkoistus vai strateginen kumppanuus? Näin kunnossapito tukee liiketoiminnan tavoitteita
Teollisuusyritykset kohtaavat monia haasteita, kuten tasapainoilu käytettävyyden ja kustannuspaineiden välillä sekä ikääntyvän ja vähenevän työvoiman tuomat riskit. Strateginen kumppanuus, joka tukee tuotannon kunnossapitoa tai vastaa siitä kokonaisuudessaan, voi tarjota kestävän ratkaisun.
Miksi strateginen kumppanuus on juuri nyt ajankohtaista
Kun käytettävissä olevat resurssit ovat rajalliset, jokainen investointi on harkittava tarkkaan. Kokeneen kunnossapitokumppanin tuki tuo tehokkuutta ja kustannussäästöjä, mutta ennen kaikkea strateginen kumppanuus mahdollistaa yhteisen kehittämisen ja tavoitteiden saavuttamisen. Yhteistyön ydin on asiakkaan ja kumppanin jaettu tahtotila.
-Strategisesti samat tavoitteet jakava kumppani auttaa asiakasta saavuttamaan liiketoiminnalliset tavoitteet. Tällöin on myös yhteinen tahtotila löytää paras ratkaisu, kertoo Lauri Kaiharju, Myyntijohtaja, Quant Finland.
Strateginen kumppanuus vai perinteinen ulkoistus
Monilla teollisuusyrityksillä kunnossapidon haasteet hidastavat tuotannon suorituskykyä. Heikentynyt tekninen käytettävyys, henkilöstön rekrytointihaasteet, korjausvelan kasvu ja kustannusten hallinta nousevat esiin yhä useammin. Näiden ongelmien ratkaiseminen vaatii osaamista, joustavuutta ja kykyä skaalata ratkaisuja muuttuvien tilanteiden mukaan.
-Tässä kohtaa strateginen kumppanuus eroaa perinteisestä ulkoistuksesta. Perinteisessä mallissa resurssit, prosessit ja järjestelmät siirretään palveluntarjoajalle sellaisenaan, eikä tekemiseen välttämättä tule merkittäviä muutoksia. Strateginen kumppanuus taas perustuu yhteisiin tavoitteisiin ja pitkäjänteiseen kehittämiseen, Kaiharju kertoo.
Perinteisessä ulkoistuksessa siirretään olemassa oleva tekeminen palveluntarjoajalle. Strateginen kumppanuus syntyy, kun kehitystä tehdään yhdessä ja voittoa tavoitellaan yhteistyössä.
Quantin tapa rakentaa strategisia kumppanuuksia
Quant rakentaa kumppanuuksia aina asiakkaan tarpeista lähtien.
-Jokainen asiakkuus räätälöidään erikseen, mutta hyödynnämme samalla globaalisti hyväksi havaittuja käytäntöjä ja työkaluja. Digitaaliset ratkaisut mahdollistavat mobiilityön hallinnan, tehokkaan tiedonkeruun ja ennakoivan kunnossapidon, jotka tukevat tuotannon suorituskykyä ja luotettavuutta.
Lisäksi Quantin Service Center -malli tuo joustavuutta resursointiin. Liikkuvien asiantuntijoiden avulla tarjotaan osaamista silloin, kun sitä tarvitaan, ilman että asiakkaan täytyy ylläpitää kaikkea omaa kapasiteettia. Tämä luo merkittäviä synergiaetuja ja kustannussäästöjä, erityisesti tilanteissa, joissa tuotannon tarpeet vaihtelevat.
-Kumppanuus voi olla myös osittainen, jolloin rakennamme mallin asiakkaan tilanteeseen sopivaksi. Esimerkiksi yhden asiakkaamme kanssa toteutetussa ratkaisussa asiakkaan oma tekeminen yhdistettiin ulkoistettuihin palveluihin joustavasti ja kustannustehokkaasti. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaansa ja varmistaa samalla, että kunnossapito tukee tavoitteiden saavuttamista parhaalla mahdollisella tavalla.
Asiakashyödyt näkyvät käytännössä
Strategisesta kumppanuudesta syntyvät hyödyt näkyvät monella tasolla. Se voi parantaa tehtaan teknistä käytettävyyttä ja tuotannon ennakoitavuutta, kehittää turvallisuutta ja laatua, tuoda kustannusten hallintaa ja pitkän aikavälin säästöjä sekä vapauttaa asiakkaan resurssit ja johdon keskittymään oman liiketoiminnan kehittämiseen.
-Kumppanuus mahdollistaa sen, että tuotantolaitos voi keskittyä siihen, minkä se parhaiten osaa, tuotteen valmistamiseen ja prosessien optimointiin. Me varmistamme tavoitellun käytettävyyden ja kehitämme omaa toimintaamme tukemaan asiakkaan tavoitteita, Kaiharju sanoo.
-Yhdessä pitkäaikaisessa prosessiteollisuuden asiakkuudessamme olemme vastanneet tehtaan kunnossapidosta yli kahdenkymmenen vuoden ajan ja onnistuneet parantamaan käytettävyyttä ja OEE-lukua kymmeniä prosentteja. Toisessa asiakkuudessa olemme luoneet mallin, jossa vuorokunnossapito on jatkuvasti tehtaalla ja muu kunnossapito tuotetaan tarpeen mukaan aluehuollostamme. Tämä mahdollistaa kunnossapitokustannusten sopeuttamisen tuotannon volyymin mukaan ilman, että käytettävyydestä joudutaan tinkimään.
Tulevaisuuden suunta – enemmän yhteistyötä, enemmän synergiaa
Kumppanuuksien merkitys kasvaa myös tulevaisuudessa. Yksi selkeä kehityssuunta on erilaisten tukipalveluiden, kuten kunnossapidon, kiinteistöhuollon ja varaosahallinnan, keskittäminen yhdelle toimittajalle. Kun kokonaisuutta hallitaan yhtenäisesti, voidaan luoda tehokkuutta, läpinäkyvyyttä ja merkittäviä synergiaetuja.
-Samalla keskustelut kokonaisulkoistuksista yleistyvät. Tavoitteena ei ole pelkästään kustannusten optimointi, vaan ennen kaikkea toiminnallisen kehityksen ja tuotannon käytettävyyden parantaminen.
Kohti tuottavampaa kunnossapitoa
-Päätöstä kunnossapidon ulkoistuksesta tai strategisesta kumppanuudesta ei kannata tehdä pelkän yksikköhinnan perusteella. Todellinen arvo syntyy kokonaisuuden hallinnasta ja tavoitteiden saavuttamisesta yhdessä kumppanin kanssa. Strateginen kumppanuus kunnossapidossa on hyvä ja tuottoisa työkalu tuotantolaitoksen tai liiketoiminta-alueen kehittämiseen.
