我们和客户共同协作实现成功

我们的参考案例遍布全球各地超过400家企业,在这些企业里我们成功的把维护部门从成本支出项转变为利润增加项,改进了业务和人员以及企业的文化。

离散制造

更好的设备开机率以及更低的维护成本

挑战

客户是生产电容器,断路器和组件的生产商

– 客户需要改进设备开机率,降低维护成本以及改进预维护的工作

解决方案

– 合同类型:整体维护外包

– 改变维护的意识 – 极度关注预维护和开机率的改进工作

– 培训良好的,积极的维护人员配置,同时提升安全意识

– 基于客户要求定制的项目服务,包括工艺流程,设备摆放和改进,以及生产支持

成果

– 降低相关维护成本10%左右

– 增加了预维护/应急抢修的比例从13.5%到35.5%

– 将废物管理从成本支出转变成利润增加

– 隐患报告数字翻翻,显示了改进的安全意识

– 员工满意率(eNPS)增加到77%

– 客户满意度指数(cNPS)增加到90.4%

Manufacturing lowres

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矿产和矿业

持续改进生产率和成本并提升可靠性

挑战

客户是全球生产镍钯的最大生产商,也是铂铜的领军生产企业。

客户需要降低成本和改进设备可靠性

解决方案

– 从1999年前腾开始全权负责客户现场的维护工作,专注于成本的有效性和可靠性的提升,确保了工厂的各个设备从熔炉,高压釜,煤压机到其它关键设备的完美运行。

– 合同类型:整体维护外包

– 使用前腾的专家和技术人员网络

– 可以采购同一家供应商的设备和维护服务,以达成协同效应

– 有效的使用计算机维护系统和数据以改进生产和维护的效率

成果

– 在合同期间明显的减少了事故的发生

–  在2012年到2017年期间由于维护导致的生产损失下降了25%

– 从2012年起设备的技术开机率就超过了目标值,综合设备使用效率在2012年到2017年期间改进了20%

– 从1999年开始服务起算,已经续签了第5次合同

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纸浆和造纸

使用前腾的工具达成维护的最大潜能

挑战

客户是使用食物纤维,水果纤维,医药,非食品包装等可回收物质生产纸板箱的生产商。工厂有超过200名工人。工厂生产产能:每年17万顿。

– 客户目标:在5年内增加1220万欧元的价值(包括540万欧元成本节约和680万欧元生产率提升)

解决方案

– 合同类型:整体维护外包

– 合同范围包括所有的维护工作涵盖管理,组织抢修,预见性维护及预防性维护

– 方案包括通过减少设备停机,改进运行速度改进生产率,以及延长设备生命周期

– 优化分包商管理以及改进仓库管理和采购流程

– 引进计算机化维护系统 (使用quantWorx)和现场仪表盘quantNumbers作为汇报工具

– 安装quantEffect以评估和实时监测在纸板厂的综合设备使用效率情况 (6条产线设备运行)

成果

-通过急剧增加的技术开机率工厂生产达到破纪录的产量

– 设备综合使用效率从80.9%提升到85.3%

– 设备综合使用效率监测系统(quantEffect) 成功安装

– 整体维护成本下降

– 通过使用故障分析和预维护计划有效的降低了故障的发生

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石油和天然气

前腾由于优异的安全专业知识和迅速的降低了12%的生产停机时间而被授予维护合同

挑战

客户是一家国际化石油和天然气公司

– 主要产品:润滑油和油脂

– 生产产能:每月1400万升(润滑油)和每月450吨(润滑脂)

解决方案

– 合同类型:2015年签署了整体维护外包协议,但始于1996年2月我们就已经开始给现场开始提供维护和安全相关服务

– 合同范围包含所有的维护工作涵盖管理和安排抢修,预见性维护和预防性维护

– 方案基于通过减少设备停机,改进运行速度以提升生产效率,以及延长设备生命周期

– 引入计算机维护管理系统(SGServ)

成果

– 前腾的名望让客户在通过20年的坚实合作后将合作推向了新的阶段,在2015年签署了整体维护外包协议

–  生产提及时间下降了12%

– 自2010年期设备开机率稳定在96%

– 超过19年无任何一起可记录的事故发生

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食品和饮料

提升设备综合使用效率和开机率

挑战

客户是南欧区域重要的食品和饮料的生厂商,是全球烘培和糕点生产的领导者

– 客户面临非常高的维护成本和较低的设备综合使用效率

解决方案

– 合同类型:整体维护外包

– 合同范围包含所有的维护工作涵盖管理和安排抢修,预见性维护和预防性维护

– 方案包括通过减少设备停机,改进运行速度改进生产率,以及延长设备生命周期

– 优化分包商管理以及改进仓库管理和采购流程

– 通过使用故障分析和预维护计划有效的降低故障的发生

– 引进计算机维护系统 (使用quantWorx)和现场仪表盘quantNumbers作为汇报工具

成果

– 增加了3%的设备综合使用效率 (2017年从68.4%到前腾介入后达到71%)

-提升了17%的开机率(2017年从76.9%到前腾介入后达到93%)

– 2018年结果:

设备综合使用效率81%

开机率92%

运行速度88%

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